ငွေပြန်အမ်းခြင်း မူဝါဒ

TheoryLane Premium သည် ဒစ်ဂျစ်တယ် subscription ဖြစ်သည်။ manual payment စစ်ဆေးပြီးနောက် ချက်ချင်း premium ဖွင့်ပေးသောကြောင့် ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို ကန့်သတ်ထားပြီး case-by-case စစ်ဆေးပါသည်။

အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ငွေပြန်အမ်း စဉ်းစားနိုင်ပါသည် —

• တူညီသော plan အတွက် နှစ်ကြိမ် ငွေပေးချိန်ခဲ့ခြင်း
• plan သို့မဟုတ် duration မှားသဖြင့် approve လုပ်မိခြင်း
• verified payment ပြီးနောက် ၇ ရက်အတွင်း premium မဖွင့်ပေးနိုင်ခဲ့ခြင်း
• ငွေပေးချိန်မှ ၁၄ ရက်အတွင်း ဆက်သွယ်ပြီး premium features ကို သိသိသာသာ မသုံးရသေးခြင်း

• Premium activate ပြီးနောက် စိတ်ပြောင်းသွားခြင်း
• တရားဝင် theory exam မအောင်မြင်ခြင်း
• transaction ID သို့မဟုတ် screenshot မှားယွင်းပြီး approval နောက်ကျခြင်း
• subscription ကုန်ဆုံးပြီး သို့မဟုတ် premium ကို အများကြီး သုံးပြီးဖြစ်ခြင်း

account email၊ wallet (KBZPay/WavePay)၊ transaction ID၊ payment date နှင့် အကြောင်းပြချက်ကို အီးမေးလ်ပို့ပါ။ ၃–၅ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားပါမည်။

manual wallet payment များကို တတ်နိုင်သလောက် တူညီသော wallet ဖြင့် ပြန်အမ်းပါမည်။

Premium သက်တမ်းရှိနေစဉ် renew လုပ်ပါက ရက်အသစ်များကို လက်ရှိ expiry ပေါ်တွင် ထပ်ပေါင်းပါမည် — ကျန်ရှိသော ရက်များ မပျောက်ပါ။