返金ポリシー

TheoryLane Premiumはデジタルサブスクリプションです。手動審査後すぐにアクセスが付与されるため、返金は限定的で個別に対応します。

次の場合、返金を検討します。

• 同一プランの二重支払い
• プランまたは期間の誤承認
• 確認済み支払いから7日以内にプレミアムが有効化されなかった
• 支払いから14日以内の連絡で、プレミアム機能をほとんど利用していない

• プレミアム有効化後の単純な気変わり
• 公式学科試験の不合格
• 誤った取引IDやスクリーンショットによる遅延
• 期間終了後、またはプレミアムを大量に利用済み

アカウントメール、ウォレット（KBZPay/WavePay）、取引ID、支払日、理由をメールでお送りください。3〜5営業日以内に返信します。

手動ウォレット支払いは、可能な限り同じウォレットへ返金します。

プレミアム有効中に更新した場合、新しい日数は現在の有効期限に加算されます — 残り日数は失われません。